Vlaams Platform DCO: “Dienstencheques zijn er voor mensen, niet voor dividenden”
Sociaal gerichte dienstencheque-ondernemingen vragen meer aandacht voor sociale finaliteit
De dienstenchequesector staat onder druk, maar volgens Vlaams Platform DCO wordt het debat te vaak verkeerd gevoerd. Het samenwerkingsplatform van sociaal gerichte dienstencheque-ondernemingen in Vlaanderen wil de aandacht verleggen van schaal, rendement en marktpositie naar de oorspronkelijke maatschappelijke opdracht van het systeem: toegankelijke hulp voor gebruikers én waardig werk voor huishoudhulpen.
“Het systeem kraakt omdat we steeds vaker commerciële logica subsidiëren, terwijl sociale waarde onvoldoende meetelt,” zegt Annemie Seron, co-voorzitter van Vlaams Platform DCO. “We zijn vergeten dat een dienstencheque bedoeld was voor mensen, niet voor dividenden.”
Volgens Vlaams Platform DCO worden dienstencheque-ondernemingen vandaag te veel over dezelfde kam geschoren. In het publieke debat gaat het vooral over betaalbaarheid, efficiëntie en personeelstekort. Maar de fundamentele vraag blijft vaak uit beeld: wat voor soort sector willen we eigenlijk met publieke middelen ondersteunen?
De aangesloten dienstencheque-ondernemingen vertrekken niet vanuit winstmaximalisatie, maar vanuit sociale finaliteit. Zij investeren in begeleiding, opleiding, werkbaar werk, inclusie, lokale verankering en toegankelijke hulp voor gebruikers. Net dat verschil wil het platform nadrukkelijker zichtbaar maken.
Tegenstem in een sector onder marktspanning
Met haar positionering wil Vlaams Platform DCO een duidelijke tegenstem laten horen in een sector waarin commerciële belangen sterk vertegenwoordigd zijn. Het platform pleit niet voor polarisering, maar wel voor eerlijkheid over de keuzes die vandaag worden gemaakt.
“Huishoudhulp organiseren is geen neutrale activiteit,” zegt Seron. “Je kunt elke euro gebruiken om mensen beter te begeleiden, of je kunt diezelfde euro uit de sector halen. Dat verschil moeten beleid, gebruikers en stakeholders durven benoemen.”
Voor Vlaams Platform DCO is huishoudhulp meer dan een praktische dienstverlening. Voor gebruikers gaat het om vertrouwen, continuïteit en ondersteuning in het dagelijkse leven. Voor huishoudhulpen gaat het om waardig werk, goede omkadering en een organisatie die aandacht heeft voor werkbaarheid.
“Als we huishoudhulp alleen bekijken als een markt, verliezen we de mensen uit het oog,” zegt Seron. “Dan wordt de huishoudhulp een kostenpost en de gebruiker een dossier. Dat is niet de sector waarvoor dienstencheques ooit bedoeld waren.”
Annemie Seron beschikbaar voor duiding
Voor journalisten die het debat over de toekomst van de dienstenchequesector verder willen uitdiepen, schuift Vlaams Platform DCO Annemie Seron, co-voorzitter van Vlaams Platform DCO, naar voren als experte. Zij kan duiding geven bij de rol van sociale dienstencheque-ondernemingen, het verschil met commerciële marktspelers en de maatschappelijke keuzes die vandaag voorliggen in de sector.
Over Vlaams Platform DCO
Vlaams Platform DCO is het samenwerkingsplatform van sociaal gerichte dienstencheque-ondernemingen in Vlaanderen. Sinds 2018 verenigt het platform een 30-tal ondernemingen die huishoudhulp organiseren vanuit een duidelijke sociale finaliteit, lokale verankering, inclusie, herinvestering en mensgerichte omkadering.
Indien er interesse is in een interview met Annemie Seron van Vlaams Platform DCO, neem contact op met karen@small-talk.be.
